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Carbonite funziona su Mac? (ID=19)
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Non ancora. Attualmente stiamo lavorando su un client Mac per Carbonite e prevediamo di pubblicare una versione idonea fra qualche mese.
Per ulteriori informazioni su Carbonite per Mac, considerare l'ipotesi di iscriversi per diventare un beta tester. Invieremo un'e-mail non appena la versione beta gratuita sarà pronta per lo scaricamento.
Per iscriversi, basta inviare un'e-mail all'indirizzo beta@carbonite.com.
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In che modo posso disattivare i punti colorati? (ID=30)
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Carbonite utilizza i punti colorati per indicare lo stato di backup dei file e delle cartelle. Per disattivare i punti, fare doppio clic sull'icona a lucchetto Carbonite nella barra di sistema per aprire l'InfoCenter.
Fare clic sul pulsante "Opzioni di impostazione" e deselezionare l'opzione "Mostra punti di stato in Windows (Risorse del computer)".
Se si decide di disattivare i punti, è possibile controllare lo stato di backup dei file sfogliando l'unità virtuale Carbonite nella directory Risorse del computer.
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In che modo posso verificare se Carbonite funziona correttamente? (ID=32)
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Se vi sono dei file o delle cartelle di cui non si desidera che Carbonite effettui il backup, li si può escludere dal backup.
Fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona del file o della cartella. Apparirà un sotto-menu Carbonite fra l'elenco delle opzioni comuni. Basta selezionare Carbonite e l'opzione che indica "Non effettuarne il backup". Se in seguito si decide di effettuare il backup di quel file o di quella cartella, eseguire la stessa operazione; questa volta, però, l'opzione visualizzata sarà "Effettua backup".
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Cosa significano le varie icone a lucchetto nella barra di sistema? (ID=59)
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Carbonite visualizza un'icona a lucchetto sulla barra di sistema per indicare al volo lo stato del backup.
Icona a lucchetto verde Un'icona a lucchetto verde indica che il backup è aggiornato (es. tutti i file del backup sono stati aggiornati nelle ultime 24 ore)
Icona a lucchetto gialla Un'icona a lucchetto gialla indica che per alcuni file non è stato eseguito il backup nelle ultime 24 ore.
Quando si installa Carbonite per la prima volta, l'icona a lucchetto apparirà gialla. Diventerà verde al termine del primo backup.
Ogni volta che appare l'icona a lucchetto gialla, è opportuno lasciare acceso il computer, collegato a Internet, fino a quando l'icona a lucchetto non diventa verde, indicando che il backup è aggiornato.
Icona a lucchetto rossa Un'icona a lucchetto rossa indica che si è verificato un problema nel backup che richiede attenzione da parte dell'utente. Fare clic sull'icona a lucchetto per vedere il messaggio di avvertimento e le istruzioni.
Icona a lucchetto verde bassa-priorità Icona a lucchetto gialla bassa-priorità Un'icona gialla o verde con freccia verso il basso indica che Carbonite è stato impostato in modalità Priorità più bassa.
Icona a lucchetto in pausa grigia Icona a lucchetto disabilitata grigia Un'icona a lucchetto grigia indica che Carbonite è stato messo in pausa o è stato disabilitato.
Icona a lucchetto blu Un'icona a lucchetto blu con una croce rossa al centro indica che Carbonite è in Modalità ripristino.
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Finestra di dialogo Backup prima di spegnere (2.1) (ID=61)
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Vi sono 3 cose per cui Carbonite visualizza un messaggio prima dello spegnimento:
- c'è un backup in corso;
- vi sono dei file con backup in sospeso;
- c'è un ripristino in corso.
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Qual è la funzione dell'opzione 'Effettua backup appena possibile'? (ID=63)
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Carbonite funziona automaticamente in background per mantenere aggiornato il backup senza interferire con le prestazioni del computer. Tuttavia, per fare in modo che Carbonite aggiorni il backup immediatamente, selezionare 'Effettua backup appena possibile' nella scheda Visualizza stato. Quando si seleziona Effettua backup appena possibile, i file nuovi e modificati verranno caricati nel backup immediatamente. (Questa opzione è disponibile solo dopo avere completato il backup iniziale).
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Qual è la funzione dell'opzione "Disattiva Carbonite"? (ID=64)
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Per interrompere completamente Carbonite e liberare tutte le risorse di sistema ad esso associate, come Volume Shadow Copy Service (VSS), fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona a lucchetto Carbonite nella barra di sistema e selezionare "Disattiva Carbonite".
Quando si disattiva Carbonite, l'icona a lucchetto nella barra di sistema diventa rossa. È possibile riattivare Carbonite rifacendo clic con il tasto destro del mouse sull'icona a lucchetto e selezionando "Riprendi backup". Probabilmente si desidera disattivare Carbonite se è necessario utilizzare un altro programma che richieda Volume Shadow Copy Service, come un'utilità di deframmentazione dischi, oppure se si viaggia con il computer per un lungo periodo di tempo senza accedere ad Internet.
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Qual è la funzione dell'opzione "Priorità più bassa"? (ID=65)
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Questa opzione fa in modo che Carbonite rallenti il proprio utilizzo di Internet per non interferire con altri hardware/software che fanno un uso intensivo di Internet, come la telefonia VoIP (ad es., Skype e Vonage).
Dettagli tecnici
Carbonite riduce la dimensione del proprio pacchetto da 8.000 byte a 1.400 byte ed invia solamente un pacchetto alla volta, anziché emettere più pacchetti.
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Qual è la funzione dell'opzione "Interrompi per 24 ore"? (ID=66)
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Se si fa clic con il tasto destro del mouse sull'icona a lucchetto Carbonite nella barra di sistema e si seleziona "Interrompi per 24 ore", Carbonite interromperà tutte le operazioni di backup per 24 ore oppure finché non si fa clic con il tasto destro del mouse sull'icona a lucchetto e non si seleziona "Riprendi backup". Durante l'interruzione di Carbonite, l'icona a lucchetto nella barra di sistema lampeggerà in giallo come promemoria per riprendere il backup appena possibile. Per interrompere Carbonite per lunghi periodi di tempo o per liberare le risorse di sistema dedicate a Carbonite, selezionare "Disattiva Carbonite".
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Cosa accade quando il PC non è collegato ad Internet? (ID=69)
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Carbonite continuerà la scansione del PC per verificare la presenza di file nuovi e modificati di cui è necessario effettuare il backup. Non appena viene ripristinato l'accesso ad Internet, Carbonite entrerà in azione. Se si rimane scollegati a lungo, l'icona Carbonite diventerà rossa, a indicare che è necessario ripristinare l'accesso ad Internet appena possibile per mantenere aggiornato il backup.
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Cos'è Carbonite e a chi è riservato? (ID=72)
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Carbonite è Backup for EveryoneTM un servizio di backup online semplice e sicuro per i comuni utenti di PC domestici, studenti, utenti che lavorano a casa, viaggiatori ecc. Per meno di cinque dollari al mese, Carbonite effettuerà il backup di tutti i dati presenti sul PC (fotografie digitali, musica, documenti aziendali e tutti gli altri preziosi dati) ogni qualvolta il PC viene collegato ad Internet.
Carbonite è molto facile da installare e utilizzare, con un minimo coinvolgimento dell'utente o senza di esso. Il nostro servizio è sempre attivo e protegge continuamente i dati sul PC ogni qualvolta questo viene collegato ad Internet.
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Cos'è la "Modalità ripristino"? (ID=73)
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Se si trasferisce l'abbonamento a Carbonite su un nuovo PC oppure se si sostituisce il disco rigido sul vecchio PC, Carbonite si riavvierà in "Modalità ripristino." Tale operazione impedisce a Carbonite di ritenere che tutti i file siano stati eliminati e che si desideri eliminarli dal backup. una volta ripristinati i file di backup sul PC nuovo/riparato, Carbonite esce automaticamente dalla "Modalità ripristino" ed inizia a effettuare il backup dei file nuovi.
Quando il computer si trova in Modalità ripristino, l'icona a lucchetto Carbonite nella barra di sistema diventa gialla ed appare un avviso nell'InfoCenter che indica all'utente che il backup è stato sospeso. L'utente può interrompere la Modalità ripristino deselezionando la Modalità ripristino nella scheda "Opzioni di impostazione" dell'InfoCenter. La Modalità ripristino potrebbe continuare fino a quando è necessario, ma, in tale modalità, non sarà eseguito alcun backup.
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Qual è la probabilità di una perdita catastrofica dei dati? (ID=74)
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Se non si è mai subita una rottura del disco o qualche altra perdita catastrofica di dati, si è davvero fortunati! I sondaggi dimostrano che per quasi i 2/3 degli utenti di PC si è verificata una qualche forma di perdita catastrofica dei dati. Statisticamente, si ha 1 possibilità su 12 di rottura del disco rigido in un qualsiasi anno, 1 su 10 di farsi rubare il laptop e 1 su 3 di perdere i dati in modo grave per errori propri.
A proposito, il prezzo attuale per recuperare i dati da un disco rigido rovinato va dai 750 ai 1000 Dollari. Vale davvero la pena mettere a rischio quelle fotografie digitali insostituibili, i documenti importanti e gli altri dati quando è possibile acquistare una protezione solamente con qualche dollaro al mese?
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Dove trovo l'Unità Carbonite Backup? (ID=78)
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Se l'icona a lucchetto blu dell'Unità Carbonite Backup non appare sul desktop, è possibile accedere all'unità di backup dalla directory 'Risorse del computer'. Nelle versioni precedenti di Carbonite, l'Unità Carbonite Backup veniva chiamata semplicemente 'Unità Carbonite'.
Fare clic sul menu Start di Windows, quindi fare clic su 'Risorse del computer' per aprire la directory. (Nota: in Windows Vista, 'Risorse del computer' corrisponde a 'Computer').
Fare doppio clic sull'icona a lucchetto blu per aprire l'Unità Carbonite Backup.
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Perché sui file e sulle cartelle vi sono dei punti colorati? (ID=82)
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Carbonite utilizza dei punti colorati per indicare lo stato di backup di una cartella o di un file.
Un punto blu su una cartella indica che la cartella contiene file o cartelle di cui è stato effettuato il backup. Se una cartella non è contrassegnata con un punto, significa che non è stato effettuato il backup di alcun elemento in tale cartella o nelle sue sottocartelle.
Sui singoli file, un punto verde indica che è stato effettuato il backup del file e che questo non è stato modificato dall'ultimo backup - la sua copia di backup è aggiornata. Un punto giallo indica che il file è in attesa di backup perché è nuovo o è stato modificato dall'ultimo backup.
Se un file non ha alcun punto, significa che non sarà effettuato alcun backup di tale file. È possibile determinare perché non sarà effettuato il backup di una cartella o di un file tramite la scheda Carbonite nella finestra di dialogo Proprietà per il file in Windows Explorer. Fare clic con il tasto destro del mouse sul file o sulla cartella e selezionare "Proprietà". Dopodiché, selezionare la scheda Carbonite nella finestra di dialogo Proprietà.
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Perché scegliere Carbonite e non altri metodi di backup? (ID=83)
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Quando si decide come effettuare il backup dei dati, è necessario fare quattro considerazioni importanti:
Tempo & Disturbo -- Se dovessimo pensare ai backup, probabilmente non ci occuperemmo mai di loro. Ecco perché solo il 2% dei PC domestici effettua il backup. Con Carbonite, si scarica il nostro software, lo si installa e ci si dimentica di lui.
Costi -- Se ogni giorno si effettuasse il backup del PC su CD, si spenderebbero centinaia di dollari in CD all'anno. I dischi rigidi esterni costano $150 e più. I servizi tradizionali di backup online costano almeno $100 all'anno e offrono solo capacità limitate. Solo Carbonite offre una capacità illimitata per pochi dollari al mese.
Tranquillità -- Tutti i dati cui tieni sono protetti da ladri, incendi, allagamenti e da altri disastri naturali? Con Carbonite, si è sicuri di poter recuperare i dati persi. E, dal momento che Carbonite è sempre attivo, rilevando continuamente nuovi dati e nuove modifiche dei file esistenti sul PC, non ci si dovrà mai preoccupare.
Sicurezza -- Con Carbonite, niente esce dal PC senza essere crittografato due volte - una volta con il codice di cifratura privato e di nuovo quando viaggia in Internet. Al momento della registrazione, si crea un ID utente e una password e solamente l'utente potrà sbloccare i file crittografati, memorizzati da Carbonite. Inoltre, si può essere certi anche del fatto che Carbonite non condividerà alcuna informazione sull'utente o sui suoi dati con inserzionisti o altre terze parti.
Una nota sui backup su CD: alcuni pensano erroneamente che il backup dei file su CD offra una soluzione permanente. Tuttavia, la natura delle sostanze chimiche utilizzate per produrre i CD registrabili li fa durare per un periodo di tempo minore rispetto agli album acquistati in negozio. Infatti, anche i CD registrabili conservati al buio, all'interno di stanze a temperatura controllata, di solito non durano più di qualche anno!
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Carbonite funzionerà sul mio computer? (ID=88)
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La versione attuale di Carbonite è progettata per Windows XP, Windows Vista e Windows 7. Carbonite supporta sia le versioni a 32 bit che le versioni a 64 bit. Carbonite non supporta le versioni precedenti di Windows (Windows 98, Windows 2000 e Windows ME). Attualmente stiamo lavorando sodo su una versione Mac e speriamo di metterla a disposizione verso la fine del 2007. Se si desidera effettuare il beta test del nostro prodotto Mac, inviare un'e-mail all'indirizzo beta@carbonite.com indicando come oggetto MAC BETA ed invieremo una notifica non appena la versione beta sarà pronta per lo scaricamento.
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Carbonite funziona attraverso un server proxy? (ID=89)
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Attualmente Carbonite non funziona con i server proxy.
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Il backup sarà effettuato attraverso il mio firewall? (ID=91)
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Sì, è raro che Carbonite entri in conflitto con i firewall. Durante l'installazione, il firewall può richiedere all'utente se si fida di Carbonite. Rispondere "sì."
In alcuni casi, i firewall Norton Internet Security devono essere configurati per il funzionamento con Carbonite. Fare clic qui per ulteriori istruzioni. Per un ulteriore aiuto, contattare il nostro team di assistenza clienti.
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Perché acquistare il servizio di abbonamento a Carbonite (ID=99)
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Carbonite permette di effettuare il backup dei file importanti o insostituibili in una maniera semplice, come accendere il computer.
Carbonite effettua il backup dei documenti, tabelle, foto, misica ed altri importati file, ogni qualvolta sei connesso ad Internet.
Quando aggiungi o modifichi un file, Carbonite se ne accorge e aggiorna il tuo backup online automaticamente. Puoi utilizzare il computer normalmente — Carbonite si occupa del resto!
Se dovessi cancellare accidentalmente un file o una cartella — or peggio, se il computer smette di funzionare — puoi riprenderti le tue cose dal tuo backup online Carbonite con pochi clic.
Acquista un abbonamento, ed effettueremo il backup del tuo computer ad un costo fisso annuale, qualsiasi sia il volume di dati che dovrai salvare.
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