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Come posso scoprire se Carbonite è installato sul mio PC? (ID=25)
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Cercare l'icona a lucchetto Carbonite nella barra di sistema (nell'angolo inferiore destro dello schermo). L'icona a lucchetto indica che Carbonite è installato e funzionante sul computer. Se l'icona a lucchetto non appare, potrebbe essere nascosta. Fare clic sulla freccia (<) per visualizzare le icone nascoste della barra di sistema.
Se l'icona non compare ancora, avviare Carbonite facendo clic sul menu Start di Windows e selezionare Programmi > Carbonite > Carbonite InfoCenter.
Se nel menu Programmi non appare la voce Carbonite, significa che Carbonite non è installato sul computer.
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In che modo posso reinstallare Carbonite? (ID=34)
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Per reinstallare Carbonite:
1) Accedere al proprio account Carbonite
2) Fare clic sulla scheda 'Computer protetti'
3) Fare clic sul pulsante 'Reinstalla' -- se sull'account Carbonite sono presenti più PC, verrà chiesto di scegliere quale account di computer si desidera reinstallare.
4) Seguire le istruzioni per scaricare e reinstallare Carbonite
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In che modo posso disinstallare Carbonite? (ID=39)
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Andare in "Risorse del computer" e fare clic su "Pannello di controllo" (oppure selezionare "Pannello di controllo" dal menu Start di Windows.)
Selezionare "Installazione applicazioni". Scorrere nell'elenco finché non appare Carbonite Backup, selezionarlo e fare clic su Rimuovi. Sarà necessario riavviare il computer per completare la disinstallazione.
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Come posso trasformare la versione di prova in un abbonamento a pagamento? (ID=40)
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Il modo più semplice per aggiornare la versione di prova consiste nell'aprire Carbonite Infocenter (doppio clic sull'icona a lucchetto nella barra di sistema) e fare clic sul pulsante 'Acquista ora'.
È anche possibile acquistare un abbonamento aprendo la homepage Carbonite www.carbonite.com e facendo clic sulla scheda 'Acquista' nella parte superiore della pagina.
Se si è acquistato un abbonamento, ma il software Carbonite continua a sostenere che si sta usando una versione di prova, consultare questa FAQ per ottenere assistenza.
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